Поширенні питання

Duty-free - це система торговельних магазинів, які звільняються від сплати певних місцевих або загальнодержавних податків і зборів, що дозволяє знизити ціну на представлені товари.

Щоб оформити попереднє замовлення, потрібно обрати товари з будь-якої категорії. Mydutyfree.net пропонує найпопулярніші товари з магазинів безмитної торгівлі. При натисканні на кнопку "Перейти до магазину" ви будете перенаправлені на сайт партнера дьюті-фрі в Мумбаї. Там ви зможете оформити замовлення на обраний товар. Ви отримаєте електронного листа з інформацією про ваше замовлення та посиланням для підтвердження того, що ваше замовлення актуальне. Співробітник дьюті-фрі зв'яжеться з вами, якщо у вас виникнуть додаткові запитання

Для того, щоб оформити попереднє замовлення, необхідно зареєструватися на сайтах mydutyfree.net та mumbaidutyfree.net. Ви можете зареєструватися на mydutyfree.net через свій акаунт у Facebook або через Google+.

Ви можете забрати своє замовлення та оплатити його по прильоту в Терміналі 2, другий рівень, зал прильоту, магазин знаходиться після зони митного контролю

Ви можете відмовитися від певних товарів у своєму замовленні - просто скажіть касиру в аеропорту, які товари ви не хочете купувати. На жаль, ви не можете додавати товари до замовлення в магазині. Якщо ви хочете додати інший товар після завершення попереднього замовлення, просто зробіть ще одне попереднє замовлення.

Основна валюта - індійська рупія. Ви можете оплатити будь-якою валютою (EUR, USD), однак, відповідно до політики банку, стягується комісія за конвертацію. Ми приймаємо всі основні кредитні картки: Visa, MasterCard, Maestro

Якщо ви не заберете своє попереднє замовлення, то через деякий час після вашого від'їзду його буде автоматично анульовано. Ви також можете зв'язатися зі службою підтримки клієнтів нашого партнера за адресою India.customerservice-mtrpl@adani.com.